Приём граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, органов государственной власти и органов местного самоуправления ведется в кабинете № 11, без предварительной записи в порядке очередности, за исключением отдельных категорий граждан, имеющих в соответствии с законодательством право на внеочередной прием.

При приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность, представители физических и юридических лиц помимо документов, удостоверяющих личность, предъявляют документы, подтверждающие полномочия на совершение определенных процессуальных действий (доверенность, ордер и т.п.). Граждане, обладающие определенным статусом (адвокаты, военнослужащие, сотрудники правоохранительных органов и т.п.) для удостоверения личности предъявляют удостоверения.